"コンタクトセンターの変革市場の見通し2025

調査報告書は、基準年2024年の世界コンタクトセンターの変革市場の規模と2025年から2032年の間の予測を発表しています。そしてアプリケーションセグメントは、グローバルおよびローカル市場向けに提供されています。

レポートは、アプリケーションと地域の観点から分類することで、世界コンタクトセンターの変革市場の全体像を把握しています。これらのセグメントは現在および将来の傾向によって調べられます。地域区分は、北米、アジア太平洋地域、ヨーロッパ、および中東におけるそれらの現在および将来の需要を取り入れています。レポートは総称して各地域の市場の特定のアプリケーションセグメントをカバーしています。

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主要メーカーの詳細:

Aculab, SAP SE, RingCentral, Inc., AT&T Inc., Metaswitch Networks, Mitel Networks Corp., AGC Networks Ltd., Five9, Inc., Cisco Systems, Inc., Genesys, AVAYA, Talkdesk, Inc.

レポートは、アプリケーションと地域の観点から分類することで、世界コンタクトセンターの変革市場の全体像を把握しています。これらのセグメントは現在および将来の傾向によって調べられます。地域区分は、北米、アジア太平洋地域、ヨーロッパ、および中東におけるそれらの現在および将来の需要を取り入れています。レポートは総称して各地域の市場の特定のアプリケーションセグメントをカバーしています。

コンタクトセンターの変革種類のカバーは以下のとおりです。

• 統合と展開

• サポートとメンテナンス

• トレーニング＆コンサルティング

• マネージドサービス

コンタクトセンターの変革のアプリケーションがカバーされています：

• b b

• 消費財＆小売

• 政府

• 健康管理

• それとテレコム

• 旅行とおもてなし

• 他人

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